Dostava putem BOX NOW paketomata.

 

Uvođenjem nove usluge, od sada proizvode kupljene u e-trgovini Narodnih novina možete preuzeti na BOX NOW paketomatima. U promotivnom razdoblju koje traje do 31.3.2025., preuzimanje na BOX NOW paketomatima je BESPLATNO, kao i povrat proizvoda pošiljatelju, čak i ako je dostavljen nekom drugom dostavnom službom.

 

Zašto odabrati dostavu na paketomat?

Odabirom dostave na paketomat, ne morate čekati dostavljača kod kuće, već sami odabirete lokaciju i vrijeme koje Vam najviše odgovara za preuzimanje paketa od 0 do 24.

 

Kako naručiti dostavu na paketomat?

Prilikom završetka narudžbe, ako dimenzije proizvoda (dužina, širina, visina i težina) odgovaraju uvjetima za ovaj način dostave, možete izabrati preuzimanje na Vama najbližem paketomatu na interaktivnoj karti koja će se otvoriti.

 

Kako se vrši plaćanje za dostavu na paketomat?

Na paketomatima je moguće preuzeti samo narudžbe koje su prethodno plaćene, dok plaćanje pouzećem trenutačno nije moguće.

 

Veličina paketa koji se mogu dostaviti putem paketomata?

U pretince paketomata mogu se dostaviti 3 veličine paketa:

Mali – S (V: 8 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm)

Srednji – M (V: 17 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm)

Veliki – L (V: 36 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm)

Maksimalna težina paketa je 20 kg.

Napomena: Ako kod završetka kupnje ne vidite opciju dostave na paketomat, razlog je što dimenzije i/ili težina paketa ne odgovara uvjetima za ovaj način dostave te isti ne može biti dostavljen tim putem. U tom slučaju izabirete neku drugu opciju dostave.

 

Mogu li pratiti svoju pošiljku?

Nakon preuzimanja paketa od pošiljatelja i ulaska paketa u BOX NOW skladište, korisniku stiže e-mail poruka da će paket biti dostavljen u izabrani paketomat.

Kada paket stigne u odredišni paketomat, korisnik putem e-maila i SMS-a dobiva poruku s PIN-om za otvaranje ormarića, rok za preuzimanje paketa te poveznicu s navigacijom na karti do odredišnog paketomata.

 

Koji je rok za dostavu paketa?

Vaš paket bit će spreman za preuzimanje u paketomatu u roku od 2-3 dana od predaje paketa dostavnoj službi.

 

Koji je rok za preuzimanje pošiljke iz paketomata?

Rok za preuzimanje pošiljke je 48 h s mogućnošću produljenja.